El Grupo de Salud Ekol lleva más de 15 años ofreciendo oportunidades de diagnóstico y tratamiento a sus pacientes con su plantilla de 100 médicos especialistas, incluidos 8catedráticos y 8 profesores asociados, más de 1500 empleados y una sólida infraestructura tecnológica.
Como hospitales del grupo Ekol Health, se prestan servicios a pacientes de países internacionales, así como en Izmir y en toda Turquía.
En los hospitales del grupo Ekol Sakud: Otorrinolaringología, Oftalmología, Cirugía General, Medicina Interna, Ortopedia y Traumatología, Urología, Neurocirugía, Cirugía Plástica y Estética, Pediatría, Psiquiatría, Neurología, Enfermedades del Tórax, Dermatología, Cirugía Cardiovascular, Ginecología y
Ginecología Se prestan servicios en todas las ramas, incluyendo Obstetricia, Gastroenterología y Cardiología.
Empezando por el Campus de la Salud de Ekol, que se estableció en un lugar central y de fácil acceso en Çiğli, para una vida sana, llevará a nuestra sociedad a días más sanos con su estructura institucional que no compromete los principios éticos, habitaciones cómodas, personal sanitario bien informado y amable,
instalaciones académicas y de tratamiento modernas. está dando pasos firmes en su objetivo de transporte.
NUESTRA MISIÓN
Producir soluciones permanentes en servicios de salud a nivel económico de acuerdo con la ética médica y contribuir a la formación de una sociedad sana con un enfoque de calidad sostenible.
NUESTRA VISIÓN
Desarrollarnos como un hospital de referencia con soluciones basadas en la satisfacción del paciente a los problemas de salud con una comprensión de calidad del servicio mediante el uso de las nuevas informaciones
y tecnologías.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD
Sistema de gestión de la calidad; Se ha creado con el objetivo de medir y mejorar continuamente con la participación de todos los empleados para garantizar la seguridad y la satisfacción de los pacientes y de los empleados en línea con las Normas de Calidad en Salud y los Sistemas Integrados de Gestión.
La Unidad de Gestión de Calidad del Grupo Ekol Health, que opera con su equipo de profesionales, controlando el Enfoque de Servicio Orientado a la Satisfacción del Paciente en todas las áreas de nuestros hospitales, asegurando la continuidad y sostenibilidad de nuestra calidad de servicio, supervisa de cerca todo el proceso de calidad manteniendo un contacto constant con los pacientes y el personal de los hospitales.
En los hospitales del Grupo Ekol Health también se realizan certificaciones correspondientes a las normas ISO y se asegura su continuidad.
- ISO 9001:2015 - Sistema de gestión de la calidad,
- ISO 14001:2015 - Sistema de Gestión Ambiental,
- ISO 45001:2018 - Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,
- ISO 10002:2018 - Sistema de Gestión de la Satisfacción del Cliente,
- ISO 27001:2013 - Sistema de gestión de la seguridad de la información.
NUESTRO ENFOQUE DE SERVICIO CENTRADO EN LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
Se ha diseñado con la perspectiva de que los pacientes y sus familiares se sientan como en casa en un entorno amplio, cómodo y moderno priorizando
la salud, la satisfacción y la seguridad de los pacientes. Los hospitales del Grupo Ekol Health operan de acuerdo con las normas internacionales con un enfoque de servicio sano, seguro y de calidad.
En todos los procesos de tratamiento y atención, marca la diferencia en el sector con su enfoque de servicio orientado a la satisfacción del paciente para minimizar los problemas que los pacientes experimentan y pueden experimentar, y para mejorar la calidad de sus condiciones de vida.
Se garantiza un alto nivel de calidad en los procesos de satisfacción del paciente con servicios especiales, gestión individualizada del paciente, hospitalización y gestión hotelera servicios ofrecidos en todas las unidades y servicios de hospitalización.
Todos los servicios ofrecidos en los hospitales del Grupo Ekol Health son supervisados y auditados estrechamente por la Dirección de Derechos del Paciente y la Dirección de Calidad, y se realizan las mediciones y mejoras necesarias.
SERVICIOS DE ENFERMERÍA SEGUROS Y DE CALIDAD
La Dirección de Servicios de Enfermería, que funciona dando prioridad a la salud, la satisfacción y la seguridad de nuestros pacientes, proporciona atención al paciente con orientación y coordinación, y proporciona un servicio de enfermería de calidad y amable. En los hospitales del Grupo Ekol Health se utilizan normas internacionales basadas en la evidencia para proporcionar una atención de alta calidad a los pacientes, basada en la tecnología moderna y en los principios del enfoque científico.